三人刚走近,就看见前台旁边聚了一大堆人。
“你们看,前台怎么聚了这么多人?不会刚下车我们就又遇到麻烦了吧……”三月七担忧地说。
“姬子姐姐和杨叔也在前面,我们去问问吧。”刻晴已经看到了两人。
“也只能这样了。”三月七说完便向着姬子和瓦尔特走去。
三人来到瓦尔特和姬子身旁,先等他们与前台说完,然后询问现在的情况。
“酒店查询不到小暗和星的信息。”姬子说。
“姬子姐姐,杨叔,我来吧。”刻晴主动提出让自己来解决问题。
“没关系的小暗,我们来就好。”姬子轻轻摸了摸刻晴的头,再次看向前台,“星穹列车收到的邀请函里,写明了已为我们预定了房间,可以麻烦你再查询一下吗?”
前台秉承着服务业忍气吞声的原则再次查询了星穹列车的客房信息,说道:“我再为您查询一下,请稍等……星穹列车,铂金客房共四间……分别是瓦尔特·杨先生、姬子女士、三月七小姐以及……丹恒先生。确实只有以上四位的预定信息。”
“那确实误会了,我上车太晚,家族并没有关于我的情报,所以如果不自行预定客房的话自然应该没有我的房间。”刻晴摆了摆手。
“确实……我明白了,星也一样,我们答复家族的时候,星也还没有登上列车。”瓦尔特想起来了。
“抱歉,星,小暗,是我们考虑不周了。”姬子对两人道歉。
“姬子姐姐别在意。”刻晴摇摇头,她并无所谓入不入住酒店。
瓦尔特与前台交涉:“您看这样可以吗?与我们同行的丹恒行程临时有变,没办法入住,能麻烦您把为他预留的房间让给这两位孩子之一,而后我们自费开一间房间。”
“她们都是列车的新乘客,身份我们可以作证。”姬子在旁边补充。
前台面露难色:“这个……您突然这么说,我也很为难……一来酒店的规定不允许,二来……几位也知道,最近我们邀请了太多客人入住……已经没有空房了。”
“没关系,我回列车去陪丹恒吧。”刻晴对姬子摇了摇头。
“小暗……”
“列车长嘱托过,客随主便,尽量不要让主人为难。”刻晴有记着帕姆的话,这让前台看到了救星一般。
“不过,”刻晴话锋一转,“既然已经为我们预留了四间房间,那四间房间的入住人员我们也应该可以自由支配吧?”
“这个,其实是这样的,我们酒店房间的入梦池——也就是让众人去到盛会之星的设备是需要登记的,之前录入的是丹恒先生的信息,所以……”
“原来是这样,我明白了。”刻晴点点头,“你不能下定论的话就让你的上司来吧,在这里僵着也不是办法。”
“这……”前台面露难色。
“这样吧,我有一个解决办法,你听听,然后向上级请示一下,在这里耽误其他人入住我们也不太好意思。”刻晴看向前台,前台点头后说道,“我回列车上把丹恒叫来,让他来确认星的身份,并让他来操办房间转让一事。本人亲自来,这样总没有问题了吧。”
“可是……既然丹恒先生已经来了,他为什么不入住呢?”前台傻傻地问。
“你培训时没人教你,不要随便问客人问题吗?我们有自己的安排不可以吗?”刻晴摆出臭脸说道。
“噫!对不起对不起!我……我马上去询问经理,请您稍等,啊,请各位那边稍坐,我立马给几位安排饮品。”前台手忙脚乱地忙活。
于是五人来到一旁坐下休息,侍者也很快为五人端来饮品。
那前台并没有让几人等得太久,咨询完上级的意思后就赶紧过来与众人说道:“对不起让各位久等了,我已经向经理咨询了这位小姐的提议,她允许了,只要丹恒先生本人的意愿是同意转让就好,也不需要本人亲自到场了。”
“嗯,我们知道了,其他手续也麻烦你帮我们处理一下了。”对方对自己客气,刻晴自然也会给对方好脸色,认真地拜托到。
“应该的,应该的,我现在马上去处理,请各位再等几分钟。”那前台又急匆匆地走了。
“小暗的随机应变能力还是太强了,这样就把问题解决了。”三月七崇拜地看着刻晴。
“呵呵,小三月好好学学,以后轮到你处理事务的时候会用到的。”姬子笑着说,“不过小暗,你真的不留下吗?”
“毕竟是列车长的警告,作为客人尽量不要给主人添麻烦了。前台说得也没错,最近家族邀请了那么多人来此盛会,没有房间剩余也应该是真的。”刻晴笑着摇摇头,“不用担心我,姬子姐姐,有丹恒陪我呢。”
“这才是我们最担心的……你们两个独处怕不是一天到晚都待在资料室里……”瓦尔特扶额。